平安产险为小微企业提供的“心贴心”服务，不仅体现在“事后减损”，还体现在“事先防损”上。以疫情期间为例，平安产险为所有企业免费开放了风控云平台，提供多场景的事故预防服务，有效助力小微企业提高风险防范意识，为其可持续发展筑牢安全屏障
此外，2021年初，为支援多地小微企业响应“就地过年”倡议，平安产险宣布为全国10万家小微企业无偿提供员工专项保险保障，单个企业保额超1000万元。
在社会服务深化方面，平安产险以"线上+线下"形式，提供安全生产与应急救援服务。线上，开设安全大讲堂，为企业客户定制安全培训，同时通过线上评测，线上培训等方式提升员工安全意识，并利用平安企业宝App等平台为个人客户开展线上安全知识培训，提升安全防范意识。该课程面向平安2.2亿个人客户开放，有效提升客户安全意识水平
在安居方面，考虑到新市民时间碎片化需求，平安产险不断提升线上化服务水平，努力提高新市民享受金融服务的便利性，打造一站式保险生活服务平台——平安保险好生活，以“服务+保险”为核心，率先构建健康生态全系统，提供界面清晰、操作流程简洁、操作方便的线上服务，要盖每个家庭日常居家、出行所需的保障，
以“健康服务”为例，平安保险好生活抓住问诊与治疗分离导致用户就医不便等问题，打通“线上问诊”与“线下送药”两大环节，提供7*24小时视频问诊和闪电送药上门服务，部分就诊费用还可由百万医疗险报销，真正实现“互联网+医疗”。此外，平安保险好生活还提供名医科普和健康资讯，支持制定健康生活计划，鼓励全民运动科学锻炼，形成健康生活良性循环。助力新市民也能享受更加便捷的金融服务。
