保险生存金，是指被保险人于保险期间届满仍然生存时，保险公司依照约定的金额给付保险金的一笔金额。但由于信息变更后未重新登记、保单遗忘等种种原因，依然有部分人未及时领取这笔资金。为降低人身险失联保单比例，切实维护保险消费者合法权益，展现行业良好形象，浙江银保监局指导有关保险机构深入推进开展“寻找保险生存金领取人”专项活动，成效明显。
平安人寿通过外部媒体、分公司公众号平安在浙里、金管家app发布活动等多渠道多形式进行宣传，同时，在公司科展平台、消保室、后援专员等多条线营业部现场宣导，争取目标客户100%通知到位。
民生保险绍兴中支在FM104.5“舒中胜有话说”电台直播节目中，为这次寻找保险金的主人活动进行了公益宣传。部分客户听到这个栏目，想起自己买过的保险，主动上门领取保险金，对其主动联系通知领取保险金的活动表示认可和感动。
新华保险通过官微、视频号等多种渠道发布信息，对外公布公司客服热线，提高活动的知晓度。同时，由客服部制作生存金领取操作手册向各渠道进行循环强化宣导，让业务员明确如何操作以便更好服务客户。
下一步，绍兴银保监分局将持续督促各保险机构注重宣传引导，加强对未领生存金客户的追踪和服务，确保应领尽领，为广大群众带来切实的利益。
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广泛宣传 寻找生存金主人绍兴保险业寻找保险生存金领取人系列报道一
时间：2022/12/12 21:25:17 点击：
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作者：不详 来源：网络
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