今年以来，招商银行绍兴分行认真贯彻落实浙江银保监局关于新市民金融服务工作要求，在绍兴银保监分局指导下，不断创新优化新市民金融服务项目和产品，努力提高新市民金融服务可得性和便利性，切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感。
一是加强政银合作，提升新市民金融服务水平。该行手机银行在支持转账、理财、线上收入证明开具等功能的同时，实现了包括电子社保卡签发、公积金查询提取、生活缴费、交通罚没等多项便民服务，并提供便捷的征信查询服务，上线了饿了么、滴滴打车等多个生活应用场景，给广大新市民带去安全、便捷服务体验。
二是优化新市民金融产品和服务供给。加强对新市民的信贷支持，新推出新市民创业、新市民就业、新市民安居消费等新市民专项贷款；积极推广招行“薪福通”系统，集成企业“人”、“财”、“事”一体化数字管理，以薪酬发放为核心，覆盖人事、个税、财务等专业领域的整体解决方案，助力企业降本增效以及新市民薪资发放；借助FinTech技术推进“云按揭”住房按揭服务，实现5分种预审、20分钟报件、24小时审结，给新市民购房带来“快人一步”的极致体验。
三是优化新市民基础金融服务。进一步深化手机银行功能及便民产品，提升基础金融服务的便利性和可得性；加强金融消保和服务管理，争优创先星级网点，助力保障新市民合法权益；积极开展进企业、进社区、进学校活动，加强金融基础知识普及和反诈宣传等。
