颇有市场的老人机
近来国家质检总局对网售老人机的执法检查表明，网售老人手机的质量情况堪忧，难以让人放心。在2016年针对电商领域消费品的执法行动中，广东深圳一家通讯企业被查扣的千余台老人手机经检测，合格率竟然为零。
千余台老人机被查扣检测合格率竟为零
据国家质检总局介绍，在2016年针对电商领域消费品的执法行动中，广东深圳一家通讯企业被查扣的千余台老人手机经检测，合格率竟然为零。这批老人手机涉及的不合格项目包括了爬电距离间隙、漏电、电器绝缘等安全指标，以及辐射骚扰、静电放电等电磁兼容指标。作为与人身安全密切相关的电子电器产品，老人手机的这种质量状况无疑将带来极大的安全隐患。
执法人员发现，除了送检批次的老人手机存在安全指标和电磁兼容指标不合格的现象，部分批次手机也存在着冒用3C强制认证标志、冒用进网许可等违法现象的嫌疑。
冒用商标虚假认证老人手机假冒多
为彻底调查老人手机存在的问题，国家质检总局及深圳市市场稽查处对广东多家涉嫌制售老人手机的通讯企业进行了第二次执法活动。在深圳市京立通讯器材有限公司，一批与长虹电话产品标志极为相似的老人手机引起了执法人员的注意。
执法人员初步认定，某款老人手机与四川长虹电器股份有限公司注册的第九类商品，也就是电话机和电话设备的商标整体印象相同，容易对一般公众造成混淆，已经涉嫌商标侵权。
这款手机的商标叫做长信虹，跟长虹这个注册商标的区别就在于中间加了个X，这是一种商标侵权行为，它这个商标跟长虹商标就构成了近似。
部分批次的老人手机已经涉嫌冒用商标、冒用强制性认证标志和擅自销售未经强制性认证产品。据了解，经过对深圳市京立通讯器材有限公司和锋达通通讯设备有限公司等企业的执法检查，执法人员共查扣了1700多部涉嫌违法违规的老人手机。
多项检测不合格 老人手机问题多
手机作为电子产品，必须要符合《信息技术设备安全第一部分：通用要求》当中的规定，其中包括了导体端接、发热要求和抗电强度等安全指标，还包括辐射骚扰、静电放电等电磁安全指标。
在深圳市计量检测院，检测工程师随机选取了一款老人手机的充电设备，进行了安全项目中的抗电强度检测，这主要是检测手机充电器的绝缘性能。
检测工程师用标准规定的3000伏电压连续冲击被测的手机充电器60秒后，报警装置立即启动。据工程师透露，这时电流会以无法控制的方式增大，经检测这款老人手机的充电器抗电强度完全不合格。
不合格的老人机配件 资料图
抗电强度是考核电子产品通电时零部件和材料绝缘是否可靠的重要指标，该指标不合格，意味着人体触电的可能性大大增加。
而抗电强度不合格与电子产品的另一个安全指标，电气间隙和爬电距离密切相关，经检测，这个指标也不符合标准要求。
在深圳市检测计量院，除了进行安全指标的检测之外，检测工程师还对执法人员送检的老人手机进行了电磁兼容各项指标的检测。
工程师介绍，消费者在触碰、使用手机过程中经常会产生静电。在模拟发出了正常使用手机可能产生的静电之后，据观察，正在通话的老人手机虽然还有声音，但是手机屏幕瞬间变成了白花花的一片。工程师指出，这种情况说明产品有质量问题。
老人使用的手机质量需有足够的保障
经检测，这些被测手机各项超标的幅度并不是一点点。检测工程师谈到，传导辐射超标会干扰其它电器的正常使用，而辐射杂散超标影响其它手机正常通话的同时，还可能对人体带来不可预知的危害。
经过大量检测，共有5个品牌31批次近3000部老人手机竟然都不合格。最终，深圳市市场稽查部门对两家通讯企业做出了责令停止生产、销售处理，没收老人手机及半成品共达3199部，并处以违法产品货值金额三倍罚款共110多万元。
如此规模的企业为什么会生产出如此低劣的老人手机，并且长期在网上销售呢？
这与目前手机市场不景气有很大关系。这类企业为了生存，外接了大量要求不高的市场订单，这些订单的一个共同点就是低价。被调查的老人手机，标价仅为50块钱左右不等，甚至还有更低的价格。
而企业为了生存发展病急乱投医，低价接单生产老人手机，产品质量根本无法保证。在大量的低价订单面前，企业更多选择了这样简单的组装生产，而 忽略了原材料采购和组装控制，最终导致其生产的产品出现了大面积的不合格现象。
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购买老人机的建议
首先，选择物理按键的手机，注意按键要够大，每个阿拉伯数字最好达到1.5平方厘米以上，这样便于老人能够顺利输入号码。 屏幕显示的字体要大，让来电号码很容易被看清。
其次，有些老人耳朵不是很灵敏，大音量手机能让他们容易听到来电铃声。同时，不少老年人还会把手机当作随身携带的娱乐工具，因此更需要大音量的手机才能满足需求。
再次在选择老人手机时要注意查看手机电池待机时间的长短，这样可以避免电池没电需要反复充电的麻烦，可以让家人随时拨通老人的电话。
目前市场上推出老人手机的企业非常多，价格高低不等，可选择的空间很大。但消费者在给家中老年人选择时，除了要考虑性价比，还要 考虑售后服务，选择有品牌的正规企业生产的手机，除了品质有保证，其售后服务也能保证。
